“養老詐騙主要分為六種類型，涉及養生、理財、特惠等多個領域”“社區是最接近老年群體的基層單元，依托社區開展防詐活動，有利于從源頭上遏制老年人電信網絡詐騙案件的發生”“老年人群體反詐，要教會他們如何辨別網絡信息真偽，還要給予他們足夠的關愛和陪伴，減少他們因為孤獨而容易被詐騙分子利用的可能性”……6月6日，哈爾濱市政協社會和法制委員會聯動南崗區政協，道里區政協和道外區政協積極參與，在南崗區文化社區圍繞“筑牢防詐安全墻，守好老人錢袋子”主題，開展“冰城商量”專題協商。這是自2023年“冰城商量”專題協商平臺啟動以來，工作地點首次“搬”進居民社區。而這個改變，也成為市政協真心為民履職、真摯為民代言、真誠為民辦事的生動寫照。
【現場】緊盯老人被詐煩心事，“冰城商量”進社區
協商議事會上，熱烈的氣氛感染了所有與會者。來自社會各領域的政協委員圍繞近年來針對老年人的詐騙案件頻發、犯罪手段層出不窮、受害者損失巨大等實際問題，就養老詐騙線索收集、形成打擊養老詐騙合力、提高老年人反詐意識等方面進行了深入交流，并提出意見建議。市公安局的工作人員結合當前電信詐騙的新類型、新特點，通過典型案例講解了電信詐騙犯罪的危害性，提醒老年人在生活中提高警惕，不要因僥幸心理而“貪小便宜吃大虧”；律師從法律層面進行了老年人防詐的專題講解，通過真實詐騙案例分析等方式，對老年人個人信息保護、網絡安全常識等內容進行詳細解讀，引導他們增強網絡安全意識。
市民張秀芝感慨地說：“剛剛退休時，我也經歷過真實的詐騙，犯罪分子就是利用老年人的心理，先以免費送雞蛋、水果為誘餌，然后兜售所謂的神醫神藥，給我帶來了損失和麻煩。通過這次學習，我要告訴身邊的老伙伴們，不要輕易泄露個人信息，積極下載反詐APP，不給犯罪分子可乘之機。”
【成效】緊扣主題、暢所欲言，協商獲多項共識
從2022年4月開始，在全國范圍內展開了一場打擊整治養老詐騙專項行動，依法嚴懲養老詐騙違法犯罪，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題，為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境。行動取得了可喜成績，但打擊涉老詐騙違法行為、提高老年人反詐意識仍任重道遠。市政協社會和法制委員會相關工作人員告訴記者，正是基于此，本次“冰城商量”協商將視角聚焦在老人防范詐騙工作，最大限度降低老人的財產損失，努力提升哈爾濱市老人的獲得感、幸福感、安全感，讓老人共享改革發展成果、安享幸福晚年。本次協商中，來自社區、金融、市場監管、公安、法院等多個部門的負責同志，緊扣防范養老詐騙主題，暢所欲言、各抒己見，通過協商達成了多項共識——
“要融合數據資源，完善易受騙人群數據庫，實行動態管理，發揮大數據的防范預警作用。”
“要引導老人仔細甄別在經營場所內宣傳推介的保健食品，在經營場所外舉辦保健食品宣傳推介活動的，應當依法取得相關批準文件，否則不得現場銷售。”
“銀行業金融機構對自有理財產品及代銷產品的銷售過程要進行同步錄音錄像，完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環節，消費者確認內容應至少包括其充分了解銷售人員所揭示的產品風險等。”
“要加大宣傳力度，充分發揮主流新聞媒體和新興網絡媒體作用，廣泛普及防范養老詐騙知識。向群眾介紹養老詐騙表現形式、最新手法、防范技巧、舉報渠道等內容。”
……
這名工作人員表示，舉辦這場特殊的協商議事會，目的就是讓全社會尤其是老年人對防范詐騙工作有一個更全面的認識。各位委員將繼續充分發揮政協委員人才薈萃、智力密集、聯系廣泛且參政議政能力強的優勢，為哈爾濱市相關部門打擊治理老年詐騙工作提建議、出高招、謀實策，共同維護老人的合法權益，讓老人幸福快樂地安享晚年。
【溯源】服務大局，“冰城商量”一直在路上
其實，這并不是“冰城商量”協商平臺第一次聚焦老年群體防詐工作。本次議政達成的條條共識，都是市政協長期以來持續關注老年人群體、不斷加大老年人防詐工作力度的真實體現。
市政協工作人員表示，本著政治協商向基層社區延伸的出發點，今年春節以來，他們聯動南崗區政協，組織由專家學者、政協委員、各委辦局負責同志組成的調研組，充分利用互聯網收集省內外的老年人防詐資料，并借鑒兄弟城市沈陽市政協、滁州市政協經驗，讓調研組對老人防范詐騙工作有充分的了解。市政協還多次邀請市公安局、市民政局、市市場監督管理局、市金融服務局、市人民法院、市檢察院、國家金融監督管理局黑龍江監管局等相關部門負責同志召開“冰城商量”調研座談會，聽取哈爾濱市關于整治打擊養老詐騙工作情況的介紹，充分進行協商交流。3月27日，市政協再次邀請市公安局相關人員為政協委員、法學專家、律師代表、老人代表及社區工作者，就哈爾濱市發生的涉老詐騙案件進行案情分析，逐案了解案件情況，通過座談交流形成了防范養老詐騙十條舉措。4月12日，潘立波政協委員工作站積極發揮自身優勢，以委員工作站為載體，深入道里區工農街道辦事處，對社區工作人員進行防范養老詐騙法律知識培訓，提高了老年人的防騙意識，維護了老年人的合法權益……這位工作人員告訴記者，類似的工作每天都在推進，正是這每一小步的累積，才推動了“冰城商量”議事平臺對老年群體防詐工作的持續、深入開展。
持續兩個多小時，帶著滿滿的收獲，本次協商議事會圓滿結束。但“冰城商量”議事平臺協商于民、協商為民的重要作用卻在持續發揮。下一步，“冰城商量”議事平臺將繼續立足哈爾濱市發展實際，實現協商議事既圍繞中心、服務大局開展“大協商”，又著眼于群眾急難愁盼的事情抓實“小協商”的目標，真正發揮好專門協商機構作用，為哈爾濱高質量發展、可持續振興貢獻政協力量。