進(jìn)社區(qū)宣傳用藥安全知識(shí)。
科普藥品安全知識(shí)。
發(fā)放宣傳手冊(cè)。
為企業(yè)講解政策。
政策宣貫座談會(huì)。
□本報(bào)記者 周姿杉
9月1日至7日，以“藥品安全 監(jiān)管為民”為主題的2025年黑龍江省“藥品安全宣傳周”系列活動(dòng)陸續(xù)舉行。活動(dòng)期間，省藥監(jiān)局各部門協(xié)同發(fā)力，通過線上線下結(jié)合的方式，開展了一系列豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，涵蓋政策宣貫、科普宣傳、公眾開放日、專項(xiàng)培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域，吸引了社會(huì)各界廣泛參與。
推進(jìn)政策宣貫 規(guī)范行業(yè)發(fā)展
宣傳周期間，省藥監(jiān)局藥品注冊(cè)管理處采取線上線下聯(lián)動(dòng)的方式，扎實(shí)推進(jìn)藥品監(jiān)管政策宣貫工作。9月2日，在黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院舉辦藥品說明書適老化及無障礙改革成果展示活動(dòng)中，現(xiàn)場設(shè)置“電子藥品說明書”宣傳專區(qū)，通過循環(huán)播放宣傳視頻，展示可讀、可聽、可視化的電子藥品說明書等形式，向公眾特別是老年群體和殘障人士詳細(xì)介紹使用方法，工作人員還發(fā)放用藥安全宣傳手冊(cè)并解答群眾用藥疑問。同時(shí)，組織省內(nèi)32家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的60余名專業(yè)技術(shù)人員參加政策宣講會(huì)，深入解讀醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑政策、“三結(jié)合”中藥注冊(cè)審評(píng)證據(jù)體系及藥物臨床試驗(yàn)政策法規(guī)等內(nèi)容，現(xiàn)場答疑。通過“云視訊”平臺(tái)舉辦三項(xiàng)專題政策解讀會(huì)，聚焦仿制藥一致性評(píng)價(jià)、《2025版中國藥典》修訂要點(diǎn)及藥品標(biāo)簽備案政策等熱點(diǎn)議題，為藥品生產(chǎn)企業(yè)提供清晰實(shí)用的操作指引。
省藥監(jiān)局行政許可處聚焦企業(yè)實(shí)際需求，開展“送法上門”公益性活動(dòng)，通過“進(jìn)省政務(wù)服務(wù)中心、進(jìn)藥品生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)藥品流通企業(yè)”的“三進(jìn)”模式，將惠企政策與法規(guī)解讀精準(zhǔn)送達(dá)。在省政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置藥品行政許可咨詢臺(tái)，為辦事企業(yè)答疑解惑；在哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)股份有限公司舉辦藥品生產(chǎn)法規(guī)宣貫會(huì)，解讀相關(guān)工作方案及技術(shù)指導(dǎo)原則；在哈藥集團(tuán)醫(yī)藥有限公司舉辦藥品流通法規(guī)宣貫會(huì)，介紹設(shè)置自動(dòng)售藥、自動(dòng)售械機(jī)指導(dǎo)意見等內(nèi)容，助力企業(yè)提升申報(bào)效率。下一步，省藥監(jiān)局行政許可處將持續(xù)優(yōu)化“送法上門”活動(dòng)形式，服務(wù)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將惠企政策紅利轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能，助力全省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
省藥監(jiān)局醫(yī)療器械處指導(dǎo)省醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)組織開展全省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)專題培訓(xùn)工作，采取“線上直播+線下互動(dòng)”雙軌并行方式，構(gòu)建了“監(jiān)管引領(lǐng)、協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)、企業(yè)參與”的工作機(jī)制，聚焦醫(yī)療器械生產(chǎn)合規(guī)重點(diǎn)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)全省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)全覆蓋。下一步，將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系，持續(xù)開展政策宣貫和精準(zhǔn)幫扶，推動(dòng)形成“政策解讀—問題反饋—精準(zhǔn)幫扶”的閉環(huán)管理體系，以合規(guī)建設(shè)為抓手，全面保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
科普知識(shí)傳播 提升安全意識(shí)
省藥監(jiān)局綜合執(zhí)法監(jiān)督局聯(lián)合哈爾濱海關(guān)緝私局，在道外區(qū)中華巴洛克廣場開展“藥品安全宣傳周”專項(xiàng)普法宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置投訴舉報(bào)、業(yè)務(wù)咨詢、普法宣傳、反走私宣傳咨詢四大核心區(qū)域，通過宣傳展板展示醫(yī)美藥品、醫(yī)療器械、化妝品使用誤區(qū)及違法案例，執(zhí)法人員結(jié)合法律法規(guī)詳解打擊生產(chǎn)、銷售、使用無證醫(yī)美產(chǎn)品及走私未批準(zhǔn)上市醫(yī)美產(chǎn)品等典型案例和真?zhèn)舞b別方法，解答群眾問題，記錄反饋線索，分發(fā)宣傳材料千余份，強(qiáng)化了市民對(duì)醫(yī)美安全的認(rèn)知，筑牢藥品反走私的群眾防線。
黑龍江省藥品檢驗(yàn)研究院以“展位宣講+互動(dòng)體驗(yàn)”的方式舉辦實(shí)驗(yàn)室開放日活動(dòng)。設(shè)置中藥、化學(xué)藥品、醫(yī)療器械、藥包材和化妝品主題展位，各展位配備專業(yè)技術(shù)人員、實(shí)物樣品、檢驗(yàn)設(shè)備和宣傳資料。中藥展位講解中藥材鑒別等知識(shí)，化學(xué)藥品展位科普抗生素濫用等內(nèi)容，醫(yī)療器械展位演示家用器械使用方法，藥包材展位宣傳病毒預(yù)防知識(shí)，化妝品展位介紹化妝品選擇注意事項(xiàng)等，技術(shù)人員還針對(duì)百姓關(guān)心問題進(jìn)行專業(yè)解答。
省藥品評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心在齊齊哈爾市啟動(dòng)“攜手共建藥品安全防線”科普宣傳活動(dòng)，以“科學(xué)認(rèn)知，安全用藥”為主題，通過線上線下融合方式普及用藥用械用妝安全知識(shí)。活動(dòng)接待咨詢?nèi)罕?00余人次，發(fā)放宣傳冊(cè)1600余冊(cè)，設(shè)置咨詢臺(tái)、宣傳展板，制作宣傳視頻，現(xiàn)場講解日常用藥問題、藥品不良反應(yīng)處理方法、家庭藥箱管理等內(nèi)容，引導(dǎo)公眾參與藥品安全監(jiān)督，進(jìn)一步引導(dǎo)藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及廣大公眾通過官方投訴舉報(bào)渠道、社區(qū)反饋平臺(tái)等多種方式參與藥品安全監(jiān)督，及時(shí)反映相關(guān)問題，共同守護(hù)用藥用械用妝安全，形成“人人關(guān)心、人人參與、人人監(jiān)督”的良好氛圍。
省藥監(jiān)局化妝品監(jiān)督管理處聯(lián)合省化妝品質(zhì)量安全協(xié)會(huì)，組織100余名消費(fèi)者走進(jìn)哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)股份公司開展化妝品生產(chǎn)企業(yè)公眾開放日活動(dòng)。企業(yè)講解員介紹原料安全性等內(nèi)容，消費(fèi)者參觀生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品展廳，了解化妝品生產(chǎn)全過程。現(xiàn)場還設(shè)置“化妝品安全科普專區(qū)”，通過互動(dòng)問答解答常見問題，發(fā)放科普?qǐng)D冊(cè)，樹立消費(fèi)者理性消費(fèi)、安全用妝理念。此次開放日活動(dòng)，不僅搭建了企業(yè)與消費(fèi)者之間的“信任橋梁”，更以沉浸式體驗(yàn)提升了公眾對(duì)化妝品質(zhì)量安全的信心。今后，省藥監(jiān)局將持續(xù)開展此類科普活動(dòng)，讓監(jiān)管“看得見、摸得著”，切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者“美麗安全”。
搭建互動(dòng)橋梁 凝聚監(jiān)管合力
宣傳周期間，省藥監(jiān)局開展“藥品監(jiān)管安全為民”公眾開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、在校大學(xué)生及新聞媒體代表走進(jìn)哈藥集團(tuán)三精制藥廠。參與人員走進(jìn)生產(chǎn)車間，觀摩藥品生產(chǎn)全流程，企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人講解關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，省藥監(jiān)局監(jiān)管人員同步解讀《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求與日常監(jiān)管重點(diǎn)，讓“專業(yè)監(jiān)管”變得直觀可感。在政企社三方座談中，企業(yè)匯報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營與質(zhì)量管控情況，省藥監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹藥品監(jiān)管成效，各方圍繞藥品安全問題、監(jiān)管優(yōu)化方向展開深入討論，為藥品安全社會(huì)共治收集寶貴建議。參會(huì)者紛紛表示，看到每一步都有嚴(yán)格把控，對(duì)藥品安全更放心了。
同時(shí)，組織召開“我為化妝品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策”專題研討會(huì)，圍繞化妝品新原料開發(fā)面臨的問題及解決途徑、促進(jìn)龍江特色藥材資源在化妝品中的應(yīng)用等內(nèi)容開展研討。與會(huì)代表積極建言獻(xiàn)策，共繪化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展新藍(lán)圖。省藥監(jiān)局表示，將持續(xù)推進(jìn)監(jiān)管創(chuàng)新，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，加大產(chǎn)業(yè)政策扶持力度，聯(lián)合各方力量推動(dòng)全省化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
此外，為提升稽查執(zhí)法人員專業(yè)能力，規(guī)范法律文書制作，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量，省藥監(jiān)局在宣傳周期間組織開展稽查技能練兵活動(dòng)。局機(jī)關(guān)綜合執(zhí)法監(jiān)督局、稽查二至九處共27名執(zhí)法人員參加，通過現(xiàn)場制作法律文書的方式競賽，評(píng)委從多方面進(jìn)行量化評(píng)審，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的辦案能手和辦案機(jī)構(gòu)予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，為藥品監(jiān)管工作提供人才支撐，筑牢藥品安全防線。
深入居民社區(qū) 普及用藥知識(shí)
全省各地結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，通過多元宣傳與深度互動(dòng)，全方位筑牢藥品安全防線，切實(shí)將藥品安全知識(shí)傳遞到群眾身邊。
省藥監(jiān)局稽查八處聯(lián)合黑河市市場監(jiān)管局在活動(dòng)中集中展示“十四五”規(guī)劃以來藥品稽查工作成效，發(fā)布監(jiān)管改革新舉措。現(xiàn)場設(shè)置互動(dòng)展區(qū)，吸引多元群體參與，并深入居民社區(qū)，以“執(zhí)法+普法+科普”三位一體模式開展活動(dòng)，舉辦“兩品一械”安全知識(shí)講座，解析假劣藥品識(shí)別技巧，播放特殊人群用藥常識(shí)，設(shè)立咨詢臺(tái)發(fā)放手冊(cè)，讓安全用藥知識(shí)融入居民日常生活場景。
雞西市同步開展清理家庭小藥箱、中藥飲片辨識(shí)、健康義診等活動(dòng)，貼合家庭用藥實(shí)際需求，以場景化體驗(yàn)回應(yīng)公眾知識(shí)需求。
佳木斯市啟動(dòng)儀式現(xiàn)場，工作人員圍繞安全用藥用械用妝知識(shí)、消費(fèi)注意事項(xiàng)、相關(guān)法律法規(guī)展開講解，70余人次咨詢得到細(xì)致回應(yīng)，800余份宣傳資料覆蓋不同年齡層群眾。
鶴崗市在人流密集的大型商超門前搭建宣傳陣地，除發(fā)放資料、播放科普視頻外，還提供測血壓、測血糖等義診服務(wù)，將健康監(jiān)測與藥品知識(shí)宣傳結(jié)合，打造貼近市民生活的服務(wù)場景。
雙鴨山市啟動(dòng)儀式上，假劣藥品對(duì)比展示直觀清晰，工作人員手把手教學(xué)辨別方法，1500余份法規(guī)手冊(cè)與科普資料同步發(fā)放，60余人次咨詢?cè)诂F(xiàn)場得到妥善處理，場景化服務(wù)讓安全用藥認(rèn)知更易入腦入心。
宣傳維權(quán)同步 構(gòu)建共治格局
省藥監(jiān)局稽查五處與大慶市市場監(jiān)管局，聚焦群眾關(guān)切的老幼用藥、中藥煎煮、血壓血糖測量等話題，組織執(zhí)業(yè)藥師現(xiàn)場互動(dòng)答疑，500余份宣傳資料精準(zhǔn)傳遞實(shí)用知識(shí)，讓市民在日常購物場景中便捷獲取藥品安全信息。同時(shí)，創(chuàng)新“線下互動(dòng)+行業(yè)賦能+線上傳播”模式，除現(xiàn)場宣傳外，還向飲片企業(yè)宣傳解讀政策，組織零售連鎖企業(yè)開展專項(xiàng)答題，制作科普小視頻在社群轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
省藥監(jiān)局稽查三處與牡丹江市市場監(jiān)管局聯(lián)動(dòng)多地單位，在宣傳現(xiàn)場設(shè)立10個(gè)法律法規(guī)咨詢臺(tái)與宣傳臺(tái)，針對(duì)過敏疾病用藥、隱形眼鏡佩戴、科學(xué)防曬等細(xì)分場景，發(fā)放專項(xiàng)宣傳資料2200余份，70余件公眾咨詢得到專業(yè)解答。還設(shè)立投訴舉報(bào)受理臺(tái)，處理消費(fèi)者投訴5件，解決投訴滿意率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)宣傳與維權(quán)服務(wù)同步推進(jìn)。
省藥監(jiān)局稽查七處（伊春）以“三進(jìn)”行動(dòng)為抓手，走進(jìn)藥企強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，形成監(jiān)管與社會(huì)參與的合力。同時(shí)，圍繞藥品監(jiān)管“十四五”規(guī)劃成效開展宣傳，各地通過成果展示與多元宣傳，讓公眾更直觀了解監(jiān)管工作，進(jìn)一步激發(fā)全社會(huì)參與藥品安全治理的積極性，為守護(hù)群眾用藥安全凝聚起強(qiáng)大合力。
此次宣傳周，省藥監(jiān)局踐行“藥品安全 監(jiān)管為民”理念，通過一系列活動(dòng)，不僅讓公眾深入了解了藥品監(jiān)管工作，增強(qiáng)了安全用藥用械用妝意識(shí)，也為醫(yī)藥企業(yè)提供了政策指導(dǎo)，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展。同時(shí)，活動(dòng)搭建起政府、企業(yè)、社會(huì)公眾之間溝通交流的橋梁，凝聚起藥品安全社會(huì)共治的強(qiáng)大合力。未來，省藥監(jiān)局將以此次宣傳周為契機(jī)，持續(xù)創(chuàng)新監(jiān)管方式，優(yōu)化服務(wù)舉措，不斷提升藥品監(jiān)管效能，為保障全省人民群眾的用藥安全和健康福祉，推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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